Né en 2011 à Pornic pour répondre à la difficulté de trouver des étapes sécurisées et pratiques en camping-car, le réseau CAMPING-CAR PARK est aujourd'hui devenu le premier réseau européen d'aires d'étape et de campings municipaux automatisés.
Des 200 aires historiques à plus de 800 destinations réparties en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et en Allemagne, la formule s'est modernisée tout en gardant son principe d'origine : des étapes accessibles 24h/24, toute l'année, au plus près des centres d'intérêt.
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J’ai rencontré les fondateurs de CAMPING-CAR PARK, Corinne Bruel et Laurent Morice, peu après la création du concept. Ils m’ont expliqué leur vision : proposer des aires de service de qualité, à proximité immédiate des zones touristiques. Autre avantage : vous pouvez vérifier les disponibilités d’une aire en temps réel sur le site ou sur l’application. Une équipe est joignable toute l’année depuis leur centre d'appels basé à Pornic.
Quels sont les services inclus sur les aires CAMPING-CAR PARK ?
Toutes les aires du réseau répondent à un cahier des charges standardisé garantissant propreté, sécurité et confort :
- un emplacement spacieux de 35 m² minimum par véhicule.
- les commodités incluses dont accès à l'eau potable, électricité, borne de vidange des eaux grises et noires, tri sélectif des déchets.
- connexion Wi-Fi gratuit sur les sites.
- sécurité avec barrières automatiques, éclairage nocturne et vidéosurveillance.
- équipements selon les sites (barbecues, tables de pique-nique, sanitaires ou encore accès piscine sur certains campings intégrés au réseau Camping de mon Village).
Comment accéder aux aires : Pass Digital ou carte PASS’ÉTAPES ?
Pour entrer sur une aire et activer les services, deux supports sont à votre disposition :
- le Pass Digital (100 % dématérialisé) : disponible gratuitement dès l'ouverture de votre compte sur l'application mobile. Il vous permet de déverrouiller la barrière directement depuis votre smartphone.
- la carte d'accès physique PASS’ÉTAPES : délivrée par l'automate à l'entrée de n'importe quelle aire du réseau. Facturée 5 €, elle est personnelle et valable à vie.
Tarifs et fonctionnement du paiement
Le réseau mise sur des tarifs clairs, affichés à l'entrée de chaque site ainsi que sur l'application :
- halte courte (environ 5 heures), idéale pour vidanger, faire le plein d'eau ou déjeuner (comptez environ 5 €) ;
- forfait 24 heures généralement compris entre 10 € et 15 € par nuit selon la saison et la localisation (taxe de séjour incluse).
Pour compléter, nous vous conseillons la lecture de l'article Le top des appli pour voyager en véhicule aménagé
Faut-il opter pour le PACK’PRIVILÈGES ?
Sans réservation, l'accès se fait selon les disponibilités en temps réel. Toutefois, si vous quittez votre emplacement en journée pour aller vous promener, la place ne vous est pas réservée par défaut à votre retour si l'aire affiche complet.
Pour voyager l'esprit tranquille, l'option PACK’PRIVILÈGES (abonnement annuel à 29 €, sans engagement) propose des garanties concrètes :
- réservation à l'avance : bloquez votre emplacement jusqu'à six mois avant votre départ ou jusqu'à 48 heures à l'avance.
- emplacement sécurisé : garantit votre place lors de vos allers-retours durant l'étape.
- annulation flexible : sans frais jusqu'à 48 heures avant votre date d'arrivée.
- accès prioritaires sur les étapes les plus fréquentées du réseau en haute saison.
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L'application mobile CAMPING-CAR PARK
Centre névralgique du réseau (iOS et Android), elle vous permet de :
- localiser les aires sur une carte interactive avec filtres (mer, montagne, campagne) ;
- consulter en temps réel le nombre de places restantes ;
- gérer vos réservations et recharger votre compte ;
- commander l'ouverture de la barrière directement via votre smartphone ;
- consulter les avis et retours de la communauté.
La carte papier officielle
Pour les amateurs de cartes routières ou les zones sans réseau mobile, le réseau édite une carte papier officielle en collaboration avec MICHELIN (tarif indicatif : 8,50 €).
Assistance client 7j/7 basée en France
En cas de souci technique ou de question sur une borne, le service client est disponible 7 jours sur 7, de 7 h à minuit, au 01 83 64 69 21.
L'équipe opère directement depuis Pornic (Loire-Atlantique) et assiste les usagers en plusieurs langues.
Avez-vous déjà testé les aires du réseau CAMPING-CAR PARK pour vos voyages ? N'hésitez pas à partager vos retours d'expérience et vos étapes coup de cœur en commentaire !
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